フレームワークスのプライバシーポリシーについてご案内します
平成15年12月1日制定
平成27年8月21日最終改訂
代表取締役社長/藁科 讓
基本方針を具体化するため、以下の活動を行う。
株式会社フレームワークスは2005年5月16日付けでプライバシーマークを取得いたしました。
当社は、今後も引き続き、個人情報を安全かつ適切に取り扱い、安心してサービスをご利用いただける体制の維持、改善に努めてまいります。(マークをクリックするとプライバシーマーク制度Webサイトが開きます。)
当社は、次に掲げる場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはございません。
お客様の個人情報に関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。
株式会社フレームワークス 苦情・相談窓口
E-mail:
TEL:054-286-5411
受付時間:月曜日~金曜日(祝祭日、当社休日を除く)
※恐れ入りますが、迷惑メール防止のためメールアドレスは直接ご入力をお願い致します。
当社で保有している開示対象個人情報に関して、ご本人様またはその代理人様からの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止、第三者への提供記録の開示の請求(以下、「開示等の請求」といいます)につきましては、当社所定の請求書により、以下の手続きにて対応させていただきます。
「開示等の請求」は下記まで、電話・Eメールにてお問合せください。ご依頼内容に合わせまして当社所定の請求書のフォーマットをお送り致します。
株式会社フレームワークス 苦情・相談窓口責任者
E-mail:
TEL:054-286-5411
受付時間:月曜日~金曜日(祝祭日、当社休日を除く)
※恐れ入りますが、迷惑メール防止のためメールアドレスは直接ご入力をお願い致します。
「開示等の請求」を行う場合は、当社所定請求書に所定の事項を全てご記入の上、(2)を同封しご郵送下さい。
(1)当社所定の請求書
(2)ご本人様確認のための書類
以下の本人確認書類のいずれかの写しを同封してください。
「開示等の請求」をする方が代理人様である場合は、2. の書類に加えて、下記の書類の写しを同封してください。
利用目的の通知または開示の請求の場合にのみ、1回の請求につき、以下の金額(当社からの返信費を含む)を申し受けます。下記金額分の郵便定額小為替を請求書類の郵送時に同封してください。
手数料金額:1,012円
[内訳] 手数料400円、郵送料612円(定形郵便82円、一般書留430円、本人限定受取郵便100円)
原則として、請求書記載のご本人様住所宛に書面(封書郵送)にてご回答申し上げます。
◇「開示等の請求」にともない取得した個人情報は、開示等の請求への対応に必要な範囲に限り取り扱います。
◇以下の場合には、「開示等の請求」にお応えできない場合があります。その場合は、その旨と理由をご通知申し上げます。また、不開示の場合についても手数料をいただきますのでご承知ください。
※開示対象個人情報とは、体系的に構成した情報の集合物を構成する個人情報であって、当社が、ご本人から求められる開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止の求めのすべてに応じることができる権限を有するものです。
ただし、以下a)~d)のいずれかに該当する場合は開示対象個人情報には該当しません。